Office manager (80-100 %)

Avec plus de 11000 membres, la Fédération suisse des psychologues (FSP) est la plus grande association professionnelle de psychologues en Suisse. Pour renforcer notre équipe engagée et dynamique à Berne, nous recherchons un ou une office manager doté-e d’un bon sens de la communication.

Qu’est-ce qui rend ton travail si attractif ?

La santé mentale est devenue un véritable sujet de société, un enjeu d’avenir.
Cette évolution est notamment portée par la compétence et le professionnalisme de plus 10 500 psychologues FSP.

Tu souhaites soutenir de manière déterminante la FSP avec ton excellente capacité d’organisation et tes méthodes de travail structurées ?
Mais également mettre tes talents de communication et ton orientation clientèle au service des psychologues FSP ?
Te développer dans un environnement dynamique ?

Dans ce cas, ce poste est fait pour toi.

Ce qui t’attend :

Tu es responsable de la gestion administrative, nos membres ainsi que toute l’équipe s’adressent en priorité à toi.
Member lifecycle: tu gères l’entier du cycle de vie des membres, de leur admission à leur retraite ou leur départ.
Tu traites les demandes des membres dans le cadre du support de premier niveau, aussi bien par téléphone que par écrit (mail, chat, etc.).
Tu effectues des tâches administratives pour des événements, des assemblées, des réunions et des projets et tu rédiges des procès-verbaux.
Tu planifies et coordonnes des événements internes.

Tu es la personne que nous recherchons !

Ta manière d’être :

Tu as une attitude orientée clientèle, le sens de l’organisation et tu réfléchis de manière dynamique et proactive.
Tu fais preuve de flexibilité et d’agilité, tu t’adaptes rapidement à de nouvelles situations et tu travailles de manière efficace et efficiente – toujours dans l’intérêt de nos membres.
Tu t’intéresses aux nouvelles technologies et tu es ouvert-e à l’utilisation d’outils tels que l’IA et les systèmes de gestion par tickets.
Tu es capable de travailler sous pression, d’anticiper et de garder une vue d’ensemble, même dans des situations stressantes.
Tu aimes travailler en équipe, tu soutiens les autres et tu es un élément important de notre collaboration.

Tu apportes :

Une formation commerciale de base
De très bonnes connaissances linguistiques en français et en allemand. Des connaissances en italien sont un atout
Une excellente maîtrise des outils Office

Voilà à quoi pourrait ressembler ta journée de travail !

Réjouis-toi à l’idée…

d’un travail varié dans un environnement professionnel qui a du sens et dans lequel tu es au cœur de l’action ;
de bureaux modernes et bien équipés, situés au centre de Berne ;
de conditions d’emploi attractives avec une rémunération conforme au marché et de bonnes prestations sociales ;
d’un environnement passionnant et agile avec des défis toujours nouveaux – et du plaisir à travailler.

Prêt-e à relever le défi ?

Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet par e-mail à jobs@fsp.psychologie.ch.
Pour de plus amples informations, Irene Burri, responsable du personnel, se tient volontiers à ta disposition au 031 388 88 16.